阿胶糕里的光阴第99章 团队内部的第一次小摩擦

好的这是根据您的要求创作的第二卷第九十九章。

--- 第二卷：溪流汇江 第九十九章：团队内部的第一次小摩擦 林静关于“消化”与“融合”的预警话音落下尚未足月团队急速扩张所潜藏的管理风险便如同水位过高的江河下那些隐晦的暗礁猝不及防地露出了尖锐的一角。

“静心坊”迎来了自三人初创以来第一次真正意义上的团队内部摩擦。

摩擦的双方恰恰是两位标志性的人物——周晓慧与李薇。

事情的起因源于一个客户资源的归属问题。

一位通过线上引流而来的新客户张女士在咨询了“1314爱的陪伴”后因其居住地恰好介于周晓慧和李薇团队主要活动区域之间且张女士本人对两位团队长前期在总群的专业分享都有印象便同时添加了周晓慧团队下的一位新代理A以及李薇本人的微信进行详细咨询。

代理A经验尚浅面对张女士提出的几个关于产品与妇科常识关联的深入问题回答得有些吃力便求助于周晓慧。

周晓慧自然是倾囊相授甚至亲自与张女士通了电话用她缜密的逻辑和专业知识彻底打消了张女士的疑虑。

与此同时李薇也凭借其“闺蜜式”的关怀和贴心话术与张女士建立了良好的情感链接。

最终张女士被周晓慧的专业深度折服决定下单购买“1314”大套盒。

但她下单时是通过李薇分享的、带有李薇专属推广码的链接进行的支付——这是因为李薇在最后关头发送了一个“限时小礼品”的诱惑。

一笔订单周晓慧团队（尤其是代理A）付出了前期的专业解答和大量精力李薇则完成了临门一脚的促成和收款。

按照团队早期不成文的规定和“思利他”的文化导向此类订单的业绩和相应奖励理应归属付出主要劳动的一方即周晓慧团队。

公司系统后台也默认该订单的推荐人为代理A。

然而李薇在看到系统记录后并未主动提出将业绩转移。

她觉得最终成交的关键在于她那个“小礼品”的临门一脚和专属链接这也是她付出的一部分理应分享成果。

她甚至在私下的小群里略带得意地提及此事视为自己沟通技巧的胜利。

消息很快传到了周晓慧耳中。

她先是感到错愕随即一股委屈和愤怒涌上心头。

她认为李薇这是“截胡”是利用了团队管理上的模糊地带攫取了本该属于自己团队新人的劳动成果。

这不仅关乎一单的收益更挫伤了新代理的积极性也与团队一直倡导的“思利他”文化背道而驰。

周晓慧没有选择立刻与李薇对峙而是带着情绪在团队长专属的工作群里直接@了苏曼和陈致远用词激烈地反映了此事并质疑公司对于客户归属和业绩划分的规则不够清晰导致“老实做事的人吃亏懂得钻营的人得利”。

这条信息如同在平静的湖面投下巨石瞬间在工作群里激起了千层浪。

其他几位团队长也纷纷冒泡有的表示遇到过类似模糊情况有的则暗自观望。

李薇看到信息后脸一下子涨红了她觉得周晓慧是在公开指责她损害她的声誉也立刻在群里反驳强调自己为成交所做的努力指责周晓慧“小题大做”、“只看到自己团队的付出”。

一时间工作群里充满了火药味。

原本和谐互助的氛围仿佛被撕开了一道裂痕。

那位夹在中间的新代理A更是惶恐不安在小组内连连道歉觉得自己给团队长惹了麻烦。

苏曼看到群内迅速升级的争吵心头一紧。

她知道林静预言的挑战真的来了。

而且一来就是如此棘手涉及到两位核心骨干且关乎团队最核心的公平与文化问题。

她立刻在群里发声要求双方暂停争论此事将由总部介入调查和协调。

陈致远迅速调取了该客户与周晓慧、代理A以及李薇的所有聊天记录和时间节点厘清了事实脉络。

“静姐情况基本清楚了。

”陈致远向林静汇报“规则上确实存在模糊地带我们的系统无法自动判定这种‘混合贡献’的订单。

本质上这是一次 ‘规则滞后’与‘文化稀释’ 共同作用下的冲突。

晓慧坚持的是‘劳动价值论’和‘文化至上’而李薇潜意识里遵循的是‘结果导向论’和‘规则未禁止即可为’。

两人都没绝对的对错但放大到团队层面危害很大。

” 林静静静地听着脸上看不出喜怒。

她早已预料到当团队规模扩大个人利益与团队利益、短期收益与长期文化之间必然会产生碰撞。

“这是好事。

”林静缓缓开口语出惊人。

苏曼和陈致远都愣住了。

“疖子迟早要出头。

这次摩擦暴露了我们管理上的盲点也测试了我们团队文化的韧性。

处理得好它能成为强化规则、凝聚人心的契机；处理不好它就会成为团队分裂的导火索。

”林静站起身目光锐利“通知晓慧和李薇明天上午九点线上会议室我们四个人开一个闭门协调会。

记住我们的目的不是评判谁对谁错而是共同找到问题的根源并制定出杜绝此类问题再次发生的规则。

” 苏曼和陈致远神情一凛知道真正的考验落在了他们如何调解、如何体现“思利他”与“合作共赢”上。

这次小摩擦已然升级为对核心领导层智慧和格局的一次大考。

林静在笔记本上记下了这风暴来临前的平静： “预期中之摩擦终至。

晓慧与李薇之争表象为客户归属实则为团队规模化后规则、文化、利益三者平衡之挑战。

晓慧所恃者乃团队文化之‘义’；李薇所依者乃现行规则之‘漏洞’。

二者相争若单纯评判对错则无论结果如何必伤一人甚或两败俱伤团队离心。

故此番调解重心非在‘断案’而在‘立法’与‘凝心’。

需引导二人乃至全体团队长意识到吾等乃命运共同体一荣俱荣一损俱损。

唯有超越眼前单笔业绩之得失共同完善规则筑牢文化方能支撑团队行得更远。

此一役关乎团队未来之走向与格局。

” --- （招代理）S 喜欢阿胶糕里的光阴请大家收藏：()阿胶糕里的光阴20小说网更新速度全网最快。

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